ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Anwendbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über diesen Webshop. Wenn Sie ein Angebot annehmen oder eine Bestellung aufgeben, akzeptieren Sie die Anwendbarkeit dieser Bedingungen. Von den Bestimmungen dieser Bedingungen kann nur nach schriftlicher Mitteilung oder Genehmigung durch kno-winkel.nl abgewichen werden. Diese Bedingungen respektieren die Rechte des Verbrauchers, die sich aus dem Gesetz oder dem Kaufvertrag ergeben.

Lager
Für alle Artikel auf dieser Website gilt: solange der Vorrat reicht. Obwohl diese Seite mit größter Sorgfalt zusammengestellt wurde und auch regelmäßig aktualisiert wird, ist es möglich, dass aufgrund verspäteter Lieferung und / oder anderer Umstände ein oder mehrere Artikel nicht mehr verfügbar sind. Daraus lassen sich keine Rechte ableiten. Preis-, Satz-, Farb- und Modelländerungen vorbehalten.

Preise
Die angegebenen Preise für die angebotenen Produkte sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Tipp-, Druck- und Preisfehler vorbehalten.

Auftragsbestätigung
Der Webshop hat das Recht, Bestellungen abzulehnen.

Lieferzeit und maximale Lieferzeit
Bestellungen, die an Werktagen vor 12 Uhr eingehen und bezahlt werden, werden am selben Tag versendet. Bestellungen, die außerhalb der Werktage eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Wenn Sie länger als 10 Tage auf den bestellten Artikel warten müssen, haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag kostenlos zu kündigen. Jeder gezahlte Betrag wird dann zurückerstattet.

Versandkosten
Für Postfächer in den Niederlanden fallen 2,40 Versand- und Bestellkosten und für Paketpost 4,95 € an. Für Briefkastenpost nach Belgien und Deutschland berechnen wir 3,85 € Versand- und Bestellkosten und für Paketpost 6,95 €. Andere Länder basieren auf geltenden Tarifen aus den Niederlanden.

Geld-zurück-Garantie
KNO-winkel.nl/ NKO-winkel.be ist da, um Ihnen zu helfen und Ihnen keine Produkte zu verkaufen, die für Sie nicht von Nutzen sind. Sie können ein Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Sofern das Produkt ungeöffnet / unbenutzt mit sämtlichem Zubehör im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben wird, erhalten Sie den Kaufbetrag + die Versandkosten zurück.

Rücksendung

Aus hygienischen Gründen können folgende Nasenduschen nicht zurückgegeben werden:

- Nashornhorn
- Rhinicur (es sei denn, das Siegel um es herum ist noch vollständig intakt)
- Nasopure
- Nasofree
- Nasuklear

Dies gilt auch für Medizinstrahlen / Zerstäubungskammern für die verschiedenen Zerstäuber, sofern diese noch in der Originalfolie verpackt sind.
Ohrstöpsel und Nasenspreizer sind ebenfalls von der Rückgabegarantie ausgeschlossen.

Bei einer Rücksendung - auch während der Garantiezeit - müssen Sie die Versandkosten immer selbst bezahlen, bevor Sie diese an KNO-winkel.nl zurücksenden. Sie erhalten diese Versandkosten nicht zurück. Sie können das Produkt auch an unsere Adresse in Heteren liefern.
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, tragen Sie das Risiko der Rücksendung - Beschädigung oder Verlust -. Bewahren Sie daher immer Ihren Versandbeleg auf. Wenn es sich um ein teureres Produkt handelt, senden Sie es bitte per Einschreiben oder versichert zurück.
Wenn Sie ein Produkt zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundendienst. Wir können Ihnen die richtige Absenderadresse geben und wir wissen auch, dass Ihre Rücksendung kommt. Dies stellt sicher, dass die Abrechnung und Rückerstattung schneller erfolgt.
Nach Erhalt erstatten wir den Kaufbetrag in der Regel innerhalb von 14 Werktagen, in jedem Fall jedoch immer innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.

Zahlung
Bei kno-winkel.nl zahlen Sie über iDEAL (NL), Mr. Bargeld (B), PayPal, Giropay (D), SOFORT Banking (D). Wenn dies für Sie nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: +31 (0) 85 773 20 80. oder überweisen Sie den Betrag auf unser Bankkonto. PayPal, iDEAL, Mr. Cash, Giropay und SOFORT Banking sind Zahlungsmethoden im Internet, mit denen Sie sicher, einfach und zuverlässig einkaufen können. iDEAL, Mr. Cash-, Griopay- und SOFORT-Banking basieren auf Internet-Banking. Dies bedeutet, dass Sie in Ihrer vertrauenswürdigen Internet-Zahlungsumgebung bezahlen. Bei der Zahlung wird der Kaufbetrag direkt von Ihrem Zahlungskonto abgebucht. Wenn Sie über PayPal bezahlen, berechnen wir 1,50 € zusätzlich für Bestell- und Versandkosten.

Auslandszahlungen
Wenn Sie Probleme mit der Zahlung per iDEAL aus dem Ausland haben, können Sie den IBAN-Betrag überweisen: NL08 RABO 013 51 30 417. Wenn Sie von außerhalb der Niederlande bezahlen, müssen Sie auch den BIC-Code als RABO NL2U eingeben. Geben Sie außerdem die Bestellnummer und Ihren Namen / Ihre Adresse deutlich an. Ihre Bestellung wird versendet, sobald wir die Zahlung erhalten haben.

Streitigkeiten
Alle Streitigkeiten jeglicher Art, die eine Vereinbarung unter diesen Bedingungen betreffen oder damit zusammenhängen, werden vor das zuständige niederländische Gericht gebracht. Es gilt niederländisches Recht.

Version: 15. April 2020.

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